中洗商学院
VIEW
消费者的信赖,才是奥特·洗福莱的发展之道

发布时间:2018-10-17

  奥特·洗福莱大家都知道吧,奥特·洗福莱是一家连锁干洗店,它不仅是因为这些过硬的设备或原料保障才赢得人们的青睐,更重要的是以服务为中心、以品牌的信任度、美誉度、忠诚度为指标的综合创新工程。正所谓人要穿衣就需要洗衣,随着生活质量的不断提升,更多人选购不能水洗的高级面料服装,加速了洗衣行业蓬勃兴起。鉴于其利润高、需求大,发展前景无可限量,许多投资人都十分看好这一朝阳产业。
消费者的信赖,才是奥特·洗福莱的发展之道
  然而,中国洗衣业在经历起步阶段的爆发式增长以及互联网浪潮下的二次转型期间,出现了大量良莠不齐的洗衣店。小到街边作坊型夫妻单店,大到成规模的品牌连锁店,还有移动互联网催生的O2O洗衣平台,时常因洗衣标准不统一、洗护不环保、服务不完善等原因陷入顾客满意度下降的危机,而洗坏衣服、洗不干净等更是成为很多消费者诟病的老问题。
 
  罗清波作为高端洗护品牌奥特·洗福莱的创始人,对行业能否健康发展十分关切。“洗衣行业体系如今最大的痛点,就是需要建立经营的道德标准。”由于现在有太多的洗衣店设备不过关、技术不过关,更有甚者用水洗冒充干洗,这种直接损害消费者利益的行为直接影响了人们对整个行业的信任。
消费者的信赖,才是奥特·洗福莱的发展之道
  如何让客户信得过?这成为整个洗衣业未来腾飞的发力点。在罗清波看来,规范洗衣市场是当务之急,只有树立起标杆级的服务,来推动整个行业向好转变,才能打开更广阔的发展空间。本着这一愿景,罗清波创建的奥特·洗福莱罗走上了不求数量、但求品质的发展道路。
 
  所以当中最重要的任务就是让消费者信任我们奥特·洗福莱,只有这样以客户的信赖作为主要目标,那么奥特·洗福莱的将来会一直走下去。

上一篇
奥特·洗福莱 缔造干洗行业的创奇
下一篇
为什么要选择和奥特·洗福莱合作?
在线咨询